El día de hoy cerramos con la serie de tres capítulos donde hablamos de cómo liderar de manera individual a personas de bajo y alto desempeño. En el capítulo de hoy, hablamos de cómo poder liderar equipos que están conformados por la combinación de estos dos perfiles; lo cuál es lo más común de encontrar en cualquier equipo de trabajo.
El liderazgo a equipos mixtos, requiere de esfuerzo específico y definir una estrategia de conjunto. Las claves específicas a tomar en cuenta para liderar equipos con integrantes de diferente nivel de desempeño, son las siguientes:
- ¡Los temas de cada profesional se tratan por separado! Estamos hablando de liderar equipos, no de evidenciar miembros. Si hay algo que reconocer o corregir a nivel personal, se hace en privado. Siempre se debe corregir y reconocer al desempeño del conjunto.
- El bajo desempeño de una persona dentro de tu equipo e idealmente dentro de tu organización, no puede ser usado como ejemplo de bajo desempeño por causar un sentimiento negativo y de demérito hacia esa persona. Del mismo modo, utilizar el buen desempeño de un miembro del equipo como ejemplo para una persona de bajo desempeño, causa frustración, envidia y ruptura del equipo por la comparación generada.
- Se necesita evaluar el bajo o alto desempeño de acuerdo a lo que el equipo logra o deja de lograr. No importa si el equipo está formado por estrellas del alto desempeño, pero que no logran los resultados esperados en su conjunto. Serán un equipo de bajo desempeño siempre que no puedan alinear objetivos en común.
- Definir junto con el equipo las debilidades y fortalezas de su trabajo en conjunto, no en lo individual.
- Utilizar las fortalezas de miembros del equipo para lograr resultados por medio de combinar esfuerzos.
- Nunca forzar a que uno le enseñe al otro; sino motivar a que el intercambio de conocimiento y experiencia se de de manera natural entre ellos, con base a una necesidad o meta en común.
Fortalece tu equipo dejando que poco a poco, ellos tomen sus propias decisiones.
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